Claiton e sua irmã Selma estão satisfeitos
Oferecer uma gama de produtos e descobrir quais são as necessidades dos clientes estão entre os desafios diários de um comerciante. É o que resume Claiton Branco da Silva, 42, da Extravazza Modas.
Ele está na área de comércio há quase 30 anos. Primeiramente, começou a trabalhar ainda garoto na antiga De Haro como guarda mirim, ficando na loja por 22 anos.
Com o fechamento do estabelecimento, Claiton arriscou e abriu seu próprio negócio. Foram dois anos em um ponto de comércio pequeno. Como teve retorno dos clientes, Claiton decidiu dar mais um passo: expandiu a Extravazza para um salão maior, ainda na rua Amazonas. A loja é administrada ao lado de sua irmã, Selma Maura da Silva Santos.
Desafios
Para ele, o comércio é uma luta diária. “Não pode desistir, é desafiador em vários setores. A cada dia precisamos conquistar um cliente, atendê-lo de maneira satisfatória, porque o retorno vem, cedo ou tarde. É muito bom ser comerciante”, falou. (KB)