Da redação
O Samu (Sistema de Atendimento Móvel de Urgência) é o cérebro de distribuição do atendimento na cidade. Ele inclui o paciente dentro da rede pública de atendimento ou no hospital onde a pessoa atendida desejar ir. O Serviço depende das informações passadas por telefone para prestar um atendimento rápido, por isso, é preciso manter a calma e explicar o que está acontecendo.
As unidades públicas de Votuporanga que recebem as pessoas atendidas são o Mini hospital do Pozzobon, atendimento primário, UPA (Unidade de Pronto Atendimento), atendimento secundário e terciário, e Santa Casa, atendimento terciário. A equipe do Samu é composta dois médicos plantonistas, sendo um regulador (autoridade sanitária, que define para onde levar o paciente) e um intervencionista (aquele que vai na viatura), submetido ao regulador; dois TARM (Técnico Auxiliar de Regulação Médica), que faz o primeiro contato por telefone; e um operador de rádio. Segundo a médica Lívia Rodrigues Sgrignolli Fernandes, coordenadora do SAMU, o telefone do Samu é 192 e, quando acionado, é preciso passar algumas informações fundamentais para o atendimento:
A pessoa precisa de identificar (nome e idade);
Informar onde está a vítima, com número, bairro e um ponto de referência;
Caso haja mais de uma pessoa perto da vítima, é indicado que uma delas fique na
frente da casa, à espera do Samu;
Não adianta desesperar, por que sem a localização não tem como o Samu chegar.
Depois de receber todas as informações, o TARM passa o telefone para o médico
regulador, que solicita algumas informações do estado da vítima, a pessoas que estiver ao telefone deve ficar, de preferência, ao lado da vítima. Assim o médico decide qual viatura enviar, já que o Samu conta com as viaturas USB (Unidade de Suporte Básico), que conta com técnico e socorrista, e a USA (Unidade de Suporte Avançado), com socorrista, médico e enfermeiro. Além disso, a prefeitura disponibilizou para o Samu mais uma viatura, conhecida como branquinha, para casos de nível 4, que são aqueles em que a gravidade é praticamente zero.
"A importância do médico regulador é muito grande, pois ele determina o envio de
uma viatura à altura do problema para melhor atender a população, evitando sequelas e morte", explicou a médica.
O Samu de Votuporanga atende ainda outros município: Alvares Florence,
Cosmorama, Parisi, Monções, Nhandeara, Cardoso, Riolândia, Pontes Gestal e
Magda. Todas as ligas para o 192 dessas cidades são atendidas em Votuporanga.
No último dia 2, o Samu completou quatro meses de funcionamento no município e
de 1° a 28 de agosto recebeu 1889 ligações, incluindo os aconselhamentos, que não precisam de envio de viaturas ao local do problema.
A médica contou que o Samu também recebe trotes. "Como sempre, o trote é
prejudicial para a população e atrasa o atendimento de quem precisa. Hoje, há projetos de lei e punições para trotes".
Lívia ressaltou ainda, "atualmente, a Santa Casa, que atende 17 municípios, com a
implantação da UPA, que chega a atender mais de 150 pacientes por dia, e SAMU e reformulação do mini hospital do Pozzobon, realiza menos atendimentos primários e secundários. Ficou com os casos mais graves. Foi possível desafogar a Santa Casa".
Com o Samu 192, o governo federal está reduzindo o número de óbitos, o tempo de internação em hospitais e as sequelas decorrentes da falta de socorro precoce. O Samu realiza o atendimento de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas. O socorro feito após chamada gratuita, para o telefone 192.