Da Redação
A Secretaria de Saúde de Votuporanga já está implantando o SiisOnline (Sistema Inteligente de Serviços da Saúde), nas unidades do município. O sistema proporciona melhorias na área por meio do controle e planejamento. O consultório ‘Dr. Gumercindo Hernandes Morales’, do São João, foi o primeiro a contar com os serviços do sistema, e, no momento, os funcionários do posto de atendimento ‘Dr. Walter Eleutério Rodrigues’ do São Cosme estão passando por treinamento.
A secretária Municipal da Saúde, Fabiana Arenas de Parma, salienta que a implantação e execução do sistema representam uma nova realidade para a saúde em Votuporanga. “Entre tantas melhorias possíveis, é preciso destacar o quanto a vida do paciente será beneficiada. Será o fim das cópias de receitas, a possibilidade de um controle ágil de remédios, automatizado, rápido e que eliminará diversos processos. O cadastro de cada usuário poderá ser acessado de qualquer unidade de saúde, incluindo UPA e Samu”.
A secretária explica que como o SISS está em fase de implantação, os usuários precisam ter paciência no atendimento. “Na primeira semana que o sistema entrar em execução em determinada unidade, é inevitável que os funcionários estejam se adaptando a ele, e também, os cadastros de cada paciente serão atualizados, o que demanda tempo.”
A gerente do consultório do São João, Fabiana Regina Soares, ressalta que apenas nas duas primeiras semanas o atendimento foi mais lento. “Após esse período fica mais ágil e podemos sentir a diferença na velocidade do trabalho, o que possibilita a satisfação e benefício do público”. Em relação a atualização de cadastros, a gerente informa que eles estão acontecendo de duas maneiras. “Os Agentes Comunitários estão passando nas casas e atualizando todas as informações e a outra é quando o paciente vem até a nossa unidade”.
Fabiana cita que a recepção e o agendamento de consultas já estão sendo feitas pelo sistema, em seguida o setor de vacinas também passará pela informatização. “Para nós, funcionários, já contamos com uma busca criteriosa, facilitando o acesso a informações”.
No São Cosme, os funcionários do posto de atendimento estão sendo treinados pelos técnicos do SissOnline. “A equipe já passa a utilizar o sistema a partir do treinamento, cada unidade pode levar um tempo diferente para a implantação, visto que cada uma tem uma complexidade”, informa o analista da empresa, José Morlante, que falou ainda sobre a abordagem utilizada. “Procuramos não atrapalhar nas atividades diárias, deixando os funcionários confortáveis e interagindo com as suas tarefas”.
O Consultório Municipal ‘Dr. Gumercindo Hernandes Morales’ do São João, fica na rua Lamana, 3082, e atende pelo telefone (17) 3421 2945. Já o posto de atendimento ‘Dr. Walter Eleutério Rodrigues’ no São Cosme, está situado na rua Guarani, 182, o telefone é (17) 3423 4550.
O sistema
O SISS, Sistema Inteligente de Serviços da Saúde, é um conceito de monitoramento automático e gestão pensante que tem como objetivos controlar, avaliar e auditar o fluxo administrativo, financeiro e assistencial da Secretaria e dos estabelecimentos da saúde. O SISS controla desde agendamento de consultas, realização de exames, dispensação de medicamentos e almoxarifado, até administração de RH, manutenção de equipamentos, compras de materiais, medicamentos e centro de custos.
O sistema é único no mercado, totalmente configurável, que gerencia os estabelecimentos de atendimento de forma automatizada, produzindo relatórios consistentes. Também conta com um cadastro de usuários que identifica biometricamente funcionários, corpo clínico e pacientes, garantindo inviolabilidade, confiabilidade e transparência ao processo. A identificação dos usuários é feita por meio da tecnologia Code Ciphers, que permite reconhecer de forma exata e inconfundível cada usuário, assegurando a unicidade, com o cruzamento das informações dos usuários e a garantia de autenticidade dos dados.
