Falando um pouco de estatística, há alguns anos é utilizado um chamado de IFT – Índice de Felicidade no trabalho e por mais difícil que parece existir por algumas pessoas, não só existe como serve de base de estudos e essencial na lista da classificação das 185 (cento e oitenta e cinco) empresas que fazem parte da publicação anual denominada “Melhores Empresas para Trabalhar” de uma revista para conhecimento do público.
Mas como medir e definir “felicidade”?
Felicidade segundo pesquisas é tão importante para o desenvolvimento das pessoas e das empresas porque a equação dinheiro e qualidade de trabalho ou até o QVT- Qualidade de Vida no trabalho não é tão simples pois se não há reconhecimento, respeito, educação, humanização pelos colaboradores e entre eles, dificilmente se consegue produtividade e satisfação. Quantas pessoas já não sofreram até bulling em seus postos de trabalho. Por mais difícil que seja identificar é importante adotar todas as técnicas e ferramentas em gestão de pessoas para a cada dia reduzir possíveis e futuros problemas.
Pesquisas feitas apontam a importância e relevância também tanto que, desde 1972, o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) colocou em prática o FIB (Felicidade Interna Bruta), um indicador que mede o desenvolvimento da sociedade por meio de variáveis como qualidade de vida e bem-estar.
Outro estudo aponta que a Serasa, uma grande empresa conhecida por muitos que, em julho deste ano, a Serasa Experian, lançou seu Índice de Felicidade. A pergunta principal avaliou o quanto seus profissionais estão felizes em trabalhar na empresa. Vejam bem, essa empresa possui mais de 1.000 (mil) colaboradores que deram notas de 0 a 10 conforme o próprio grau de satisfação nos seguintes itens:
- fazer parte da companhia
- trabalhar na área atual; e
- trabalhar com seu líder direto.
Felicidade é sentimento que muitos têm uma definição e psicólogos já observaram em estudos que pode ocorrer divergências incríveis de tempo aonde se encontram o corpo está e a mente durante um dia.
Especialistas dizem que “Seja lá o que as pessoas estiverem fazendo, elas tendem a ser mais felizes se estiverem focadas na atividade do que pensando em outra coisa”.
E para que servem estudos e estatísticas?
Servem em muito para melhorar tudo o que é necessário para a continuidade das pessoas e das empresas, dentre outros milhares de utilidades importantíssimas.
O ´Índice de Felicidade no Trabalho´ apresentado em `As melhores empresas para você trabalhar´ é composto por:
- 70% do índice de qualidade do ambiente;
- 25% do índice de qualidade na gestão de pessoas; e
- 5% por nota da visita do jornalista da revista ´Você S.A.´ às empresas.
Qualidade do ambiente do trabalho
A qualidade do ambiente do trabalho envolve quatro grandes indicadores:
1) identificação dos funcionários com a empresa;
2) os funcionários estão satisfeitos e motivados;
3) os funcionários acreditam em seu desenvolvimento;
4) os funcionários aprovam seus líderes.
Já no quesito “Qualidade na Gestão de Pessoas”, são 6(seis) práticas das empresas, a saber:
1) remuneração e benefícios: (a remuneração expressa a valorização e o reconhecimento atribuídos aos empregados, enquanto os benefícios refletem a preocupação da empresa com o bem-estar deles e com sua condição digna de vida e de trabalho);
2) carreira profissional (ações da empresa para estimular e dar suporte ao crescimento profissional de todos os empregados);
3) educação (preparação dos empregados para o futuro da empresa e, também, da sociedade);
4) saúde (além de plano de assistência médica, envolve ações preventivas e preocupações com o bem-estar da pessoa);
5) integridade do trabalhador (uma boa empresa não pode oferecer qualquer tipo de risco, físico ou psicológico, a seus funcionários);
6) responsabilidade social e ambiental (empresa preocupada com o ambiente e com as pessoas).
Mesmo se hoje ou no passado aconteceu algo, sempre é tempo de corrigir, acertar e dar novas oportunidades
Agora com relação as empresas que ganham o prêmio como 1ª. (primeira) colocada em sua categoria, segundo Chiavenato (p.428, Gestão de pessoas):
Abilio Dito Juqueiro diz em uma frase que “A felicidade consiste em 3(três) pontos; trabalho, paz e saúde” e também em Isaias 24:5 que diz que “Para ser feliz, é preciso ouvir DEUS”.
Felicidade e sucesso para nós todos.
