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Cidade
Medida ‘simples’ reduz em 14% o absenteísmo em consultas médicas em Votuporanga
A iniciativa dispara mensagens via WhatsApp para lembrar o dia e horário da consulta e confirmar ou cancelar o agendamento nos consultórios municipais
Uma medida considerada “simples”, implementada pela Secretaria Municipal de Saúde de Votuporanga, já reduziu em mais de 14% os índices de absenteísmo das consultas médicas, que é quando o paciente não comparece à consulta marcada e não avisa previamente. A iniciativa dispara mensagens via WhatsApp para lembrar o dia e horário da consulta e confirmar ou cancelar o agendamento nos consultórios municipais.
Este sistema de disparo de mensagens, segundo a Pasta, foi implantado recentemente e, em poucos meses, já apresentou ótimos resultados. O absenteísmo é identificado como um grande problema em estabelecimentos de saúde de forma geral, e, no serviço público a situação se agrava ainda mais porque prejudica a situação de outros pacientes que aguardam por um diagnóstico.
Além do disparo de mensagens, outras medidas também já foram implementadas durante o governo Jorge Seba (PSD) visando dar mais eficiência aos serviços de saúde. Uma delas foi a ampliação do horário de atendimento dos Consultórios Municipais, administrados em parceria com a Santa Casa de Votuporanga, que funcionam agora até às 19h.
“Ampliamos a carga horária de atendimento das unidades, que hoje abrem às 7h e fecham às 19h. Para isso, temos dez novas equipes de Saúde da Família, entre médicos, enfermeiros, técnicos e agentes de saúde, atuando nas unidades”, disse a secretária da Saúde, Ivonete Félix.
Com as melhorias, os Consultórios Municipais passaram a registrar 42 mil consultas a mais por ano. “Essas mudanças ampliam imediatamente a oferta dos serviços de consultas médicas, sem contar que contribui na conscientização dos cidadãos em utilizar o serviço corretamente”, disse a secretária.
Notícia publicada no site: www.acidadevotuporanga.com.br
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