quinta-feira, 1 de maio de 2025

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Cidade

Serviço atende 351 solicitações de moradores no primeiro mês do ano

A responsável pela manutenção da iluminação pública de Votuporanga, já fez 351 atendimentos em janeiro.

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publicado em 14/02/2015

No primeiro mês do ano, 168 lâmpadas foram trocadas

Leidiane Sabino

leidiane@acidadevotuporanga.com.br

O ano começou cheio de trabalho para Malta, responsável pela manutenção da iluminação pública de Votuporanga. No primeiro mês do ano, a empresa fez 351 atendimentos.

De acordo com a empresa Malta, 168 lâmpadas foram trocadas. Em 2014, foram atendidas 3.595 solicitações dos moradores da cidade.

Para 2015, a Prefeitura está investindo R$ 1.141.618,68 para a execução deste serviço, que contempla troca lâmpadas, reatores, foto células, chaves magnéticas e reatores.

O atendimento das solicitações dos moradores acontece pelo telefone gratuito 0800-761-1212 e também o (17) 3422-1212. O serviço já está sendo realizado 24 horas ininterruptas: das 7h às 22h por meio de atendentes e das 22h às 7h por atendimento eletrônico. Nos finais de semana, o serviço é eletrônico. A empresa disponibiliza também o e-mail para: iluminação@maltaindustrial.com.br.

A Ouvidoria Municipal da Prefeitura também está apta a esclarecer dúvidas ou, até mesmo, atender a reclamações e sugestões pelo telefone gratuito 0800-770-3590.

A responsabilidade da manutenção da iluminação pública passou para o município desde o dia 1º de janeiro de 2014, seguindo determinação da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica). Sendo assim, a Elektro, empresa concessionária de energia das cidades desta região, transferiu todos os ativos para a Prefeitura que passou a executar os serviços por meio de empresa terceirizada.

Notícia publicada no site: www.acidadevotuporanga.com.br
Endereço da notícia: www.acidadevotuporanga.com.br/cidade/2015/02/servico-atende-351-solicitacoes-de-moradores-no-primeiro-mes-do-ano-n23890

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