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Cidade

Mais de 550 manifestações são feitas na Ouvidoria nos dois primeiros meses do ano

De acordo com a Prefeitura, os assuntos mais recorrentes são reparos no asfalto e terrenos privados com mato alto

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publicado em 14/03/2017

No primeiro mês do ano, 90,57% das solicitações foram atendidas, e em fevereiro, 88,52%

Da Redação

As diversas manifestações dos votuporanguenses estão sendo anotadas pela Ouvidoria Municipal de Votuporanga, um canal de comunicação da Administração com a população em que o cidadão pode solicitar serviços, buscar informações, enviar sugestões e até mesmo elogios. Segundo a Prefeitura de Votuporanga, foram registradas nos dois primeiros meses do ano 588 manifestações de cidadãos, sendo 318 em janeiro e 270 em fevereiro.

De acordo com o Poder Executivo, no primeiro mês do ano, 90,57% das solicitações foram atendidas, e em fevereiro, 88,52%. Durante todo o ano de 2016 foram registradas 1.870 manifestações, destas, 96,15% foram resolvidas.

Os assuntos mais recorrentes na Ouvidoria Municipal de Votuporanga são reparos no asfalto e terrenos privados com mato alto. A Prefeitura ainda informou que toda a demanda é encaminhada para as secretarias responsáveis com a finalidade de resolver a situação reclamada, seja a Secretaria executando o serviço ou fiscalizando o cidadão que deixou de cumprir com suas responsabilidades, como no caso dos terrenos.

Para melhorar ainda mais o serviço da Prefeitura, algumas medidas serão tomadas em breve. “Uma das propostas do prefeito João Dado é ampliar a efetividade dos atendimentos na Ouvidoria e otimizar a interação entre o cidadão e o serviço público, por isso, algumas melhorias devem ser anunciadas em breve”, afirmou o Poder Executivo.

O atendimento pode ser feito de várias formas: por email, telefone, pessoalmente ou por intermédio do site da Prefeitura de Votuporanga. O órgão atende de segunda à sexta-feira, das 9h às 15h, na Rua São Paulo, 3741. Por telefone o atendimento é realizado pelo número gratuito 0800-770-3590. Na página inicial do site da Prefeitura (www.votuporanga.sp.gov.br) o acesso pode ser feito através do ícone “Fale com a Ouvidoria” e também pelo endereço de email: ouvidoria@votuporanga.sp.gov.br.

(Colaborou Gabriele Reginaldo)

Notícia publicada no site: www.acidadevotuporanga.com.br
Endereço da notícia: www.acidadevotuporanga.com.br/cidade/2017/03/mais-de-550-manifestacoes-sao-feitas-na-ouvidoria-nos-dois-primeiros-meses-do-ano-n34309

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