Nos dias 4 e 5 de setembro o Senac Votuporanga promove o Simpósio de Gestão e Negócios.Com participação gratuita, o evento tem o objetivo de discutir, como temas principais, o assédio moral no trabalho e as técnicas de vendas no varejo.

“Temos um cenário de competitividade acirrada entre as empresas e de instabilidade econômica, além disso, ainda falta qualificação para boa parte dos profissionais, tais fatores impactam nos negócios com a redução das vendas e a insatisfação dos clientes”, ressalta Maria Andreia Rossafa, docente da área de gestão e negócios do Senac Votuporanga.

Para ela, é necessário que as empresas busquem a inovação. “É preciso investir em programas de retenção de talentos e no encantamento dos clientes”, explica. Visando trazer essas e outras informações para empresários, profissionais e estudantes da área de gestão e negócios, a unidade realiza o evento em seu auditório. 

Palestrantes

A proposta da ação é contribuir para melhorar o relacionamento interpessoal nas empresas e promover novas experiências aos clientes. As atividades discutirão como o comportamento pode impactar positiva ou negativamente nos resultados das organizações.

Na palestra do dia 4 de setembro, Assédio Moral no Trabalho, a palestrante Patrícia Nossa vai analisar as nuances do perfil do agressor e da vítima e as consequências desse tipo de ação na empresa, no Estado e na sociedade. A profissional é assistente de juiz no Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região, especialista em direito e processo do trabalho pelo Mackenzie de Campinas.

Já no dia 5, Clayton Cardoso de Moraes, mestre em Engenharia de Produção e professor titular da Fundação Municipal de Educação e Cultura de Santa Fé do Sul, fala sobre Técnicas de Vendas no Varejo, mostrando as formas de abordar o cliente, noções de marketing e relacionamento, ciclo de venda e os aspectos que devem ser evitados durante uma venda. Além disso, apresentará o procedimento ideal esperado por diferentes consumidores.

A gerente do Senac Votuporanga, Eliane Baltazar Godoi, destaca a importância do evento para profissionais da área. “O Senac Votuporanga é referência em cursos de diversas áreas do conhecimento e possui uma movimentada agenda de eventos que estimulam a discussão da prática do mercado e a atualização profissional, primordiais para quem atua com gestão e negócios”, finaliza. 

As inscrições para o simpósio estão disponíveis pelo Portal Senacwww.sp.senac.br/votuporanga. Nos dois dias, as palestras começam às 19h30.

Serviço:

Simpósio de Gestão e Negócios

Data: 4 e 5 de setembro de 2017

Horário: das 19h30 às 22 horas

Local: auditório do Senac Votuporanga 

Senac Votuporanga

Endereço: Rua Guaporé, 3.221 – Nova Boa Vista

Informações e inscrições: www.sp.senac.br/votuporanga