O parlamentar relatou que tem recebido muitas reclamações de que os caixas eletrônicos apresentam problemas
O parlamentar relatou que tem recebido muitas reclamações de que os caixas eletrônicos apresentam problemas (Foto: Reprodução/Internet)
Daniel Castro
daniel@acidadevotuporanga.com.br
Por meio de indicação, o vereador Daniel David (PV) solicitou que o Procon de Votuporanga fiscalize o setor de autoatendimento (caixas eletrônicos) com relação à qualidade no serviço destinado aos consumidores.
O parlamentar relatou que tem recebido muitas reclamações de que os caixas eletrônicos apresentam problemas. “Muitas vezes não está funcionando, não tem dinheiro, o ar-condicionado não está ligado. Duas horas para o caixa responder o que você está buscando, então eu fiz a indicação”, comentou.
Ainda conforme Daniel, o Procon precisa promover uma fiscalização com relação à qualidade no serviço destinado aos consumidores, já que este foi um pedido direcionado por diversos munícipes.
As reclamações estão relacionadas principalmente à falta de caixas eletrônicos suficientes para atender a demanda dos clientes, principalmente, em dias de pico; falta de climatização adequada; falta de papel para impressão de extratos e comprovantes de pagamentos. “Desta forma, apresentamos a indicação no sentido de que seja oficiado ao Procon de Votuporanga para que tome as providências”.