Daniel Castro
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“Segundona brava”, calor, banco lotado e fila extensa. Se não bastasse tudo isso, os clientes da agência do Banco do Brasil, no Centro de Votuporanga, tiveram que enfrentar a falta de dinheiro nos caixas eletrônicos na manhã desta segunda-feira (9).

“Falta de respeito”, disse um homem, após esperar um tempo na fila e constatar que não tinha dinheiro no caixa. Por volta das 10h20, ele foi questionar um funcionário do banco, que informou que a expectativa era que os caixas fossem reabastecidos somente entre 12h e 13h.

Na semana passada, as agências bancárias foram alvo de reclamação na Câmara Municipal de Votuporanga por conta da demora no atendimento. O vereador Rodrigo Beleza (SD) reivindicou mais fiscalização por parte da Prefeitura nas instituições financeiras da cidade. Na opinião dele, atualmente é uma “vergonha” a demora no atendimento nas agências bancárias de Votuporanga, e as empresas estão desrespeitando a lei do município. Conforme a legislação, considera-se tempo razoável de atendimento, 20 minutos nos dias normais. Já nas vésperas ou dias seguintes a feriados, em datas de vencimentos de tributos e em dias de pagamentos de servidores públicos, o tempo dever ser de até 45 minutos.