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Variedades

Funcionários do Habib´s fazem avaliação sobre atendimento ao cliente

O empreendimento de responsabilidade de Eduardo Karkar e Fábio Pastore

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publicado em 25/09/2013

Funcionários do Habib´s fazem avaliação sobre atendimento ao cliente

Da Redação

Votuporanga teve a presença ilustre de Luiz Gustavo Seno, da auditoria do grupo Habib´s. Ele esteve na cidade para aplicar uma avaliação para os funcionários da franquia. A prova foi embasada no livro “A conquista definitiva do cliente”, do empresário português Alberto Saraiva e dono da rede de fast-food Habib's.

Segundo Luiz Gustavo, a obra foi motivo de estudo para os colaboradores da unidade de Votuporanga. “O Dr. Alberto ensina, no livro, como tratar os clientes, da maneira correta e com isso todo mundo trabalha melhor, a loja possui mais resultado e cliente fica mais feliz”, explicou.

Ontem, os funcionários responderam 25 questões de múltipla escolha e uma pergunta dissertativa.O resultado da avaliação sai no início do próximo mês e será disponibilizado no programa interno do grupo Habib´s.

O auditor fez elogios para a unidade de Votuporanga. “A loja é muito bonita. O movimento está muito bom, mas ainda é cedo para classificarmos seu desempenho futuramente. Este diagnóstico só é realizado depois de seis meses”, disse.

Na região, possuem franquias do Habib´s São José do Rio Preto (duas unidades) e em Votuporanga. No próximo mês, Catanduva ganhará um empreendimento.

Habib´s em Votuporanga

O empreendimento de responsabilidade de Eduardo Karkar e Fábio Pastore deve começar os trabalhos com 60 funcionários.

Este projeto segue os padrões internacionais da rede Habib´s. A unidade funcionará completa, com drive thru e delivery.

Eduardo Karkar e o sogro Fábio Pastore são os responsáveis pelo empreendimento, construído na avenida Brasil.

O Habib´s será mais um atrativo de moradores das cidades vizinhas para Votuporanga, fortalecendo, inclusive, o comércio local.

Notícia publicada no site: www.acidadevotuporanga.com.br
Endereço da notícia: www.acidadevotuporanga.com.br/variedades/2013/09/funcionarios-do-habib-s-fazem-avaliacao-sobre-atendimento-ao-cliente-n17317

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