Vedete do mais novo reality show da Globo, o aplicativo para celulares e tablets do Superstar não funcionou plenamente durante a exibição do programa na noite deste domingo (6). No Twitter, centenas de usuários relataram que não conseguiram entrar no aplicativo. A Globo confirma ter havido "algumas instabilidades no aplicativo em função do grande fluxo de votos" e diz que está "trabalhando para evitá-las no próximo programa".
No Ibope, o programa teve uma estreia apertada. Venceu o SBT por 11,7 a 10,8 pontos na Grande SP, segundo dados preliminares.
No iPhone, por volta das 23h, o aplicativo demorava cinco minutos para carregar. Quando carregava, o botão de abrir não funcionava. O Notícias da TV só conseguiu entrar na quinta tentativa. Porém o dispositivo travou. Abriu a imagem da banda que havia acabado de se apresentar e exibiu a mensagem "tempo esgotado". Três tentativas depois, funcionou. Mas já era a quinta banda da noite.
No reality show, 50 bandas se apresentam e são julgadas por três jurados (Ivete Sangalo, Fábio Jr. e Dinho Ouro Preto) e pela audiência, que vota via aplicativo. A banda se apresenta atrás de uma cortina, que se abre quando atinge 70% de aprovação.
As falhas viraram motivo de piada nas redes sociais. "O Ipea fez o aplicativo da Globo?", quis saber um usuário do Twitter, referindo-se ao instituto do governo federal que divulgou que 65% dos brasileiros concordavam que mulher com pouca roupa merecia ser estuprada, quando a pesquisa teria indicado, de fato, outro percentual: 26%.
"Meu app não funciona nem com reza", reclamou Hugo Gloss, uma celebridade do mundo virtual. "O app não está ajudando... Acho que todos os eliminados deveria voltar", sugeriu outro tuiteiro. "Essa é a estreia mais fail da história da Globo", constatou o estudante Ricardo Souza.
A transmissão também teve delay. Em Salvador, o atraso era de sete minutos, o que compromete a interatividade do projeto. Quando uma banda entrava no palco, ela já tinha saído do palco na transmissão ao vivo real. No final do programa, Fábio Jr. já tinha terminado de se apresentar e o programa ainda estava no intervalo na Bahia.