Da redação

Foi protocolada na Câmara de Votuporanga uma indicação à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) o encaminhamento da propositura ao PROCON-SP e às operadoras Vivo, TIM e Claro para que exista um aumento no combate às chamadas abusivas realizadas por robôs, conhecidas como robocalls. O documento é assinado pelo vereador Gilmar da Farmácia (PSD).

A proposta tem como objetivo reduzir a perturbação causada aos consumidores e prevenir golpes telefônicos, especialmente contra pessoas idosas, que estão mais vulneráveis a cair nesse tipo de crime.

Segundo a justificativa do vereador, essas chamadas, além de incomodarem os consumidores, podem ser utilizadas para aplicar golpes por meio de técnicas de phishing, que consistem em enganar as vítimas para conseguir dados confidenciais, como senhas e informações de cartões de crédito.

Vilmar pede a adoção de medidas mais rigorosas por parte da Anatel junto às operadoras de telefonia e às empresas responsáveis pelas chamadas abusivas. Ele também destaca a importância de uma ampla campanha publicitária de orientação, com informações que ajudem a população a identificar possíveis golpes e adotar medidas preventivas, especialmente para proteger as pessoas idosas.