Vanessa Bortolozo (Foto: Divulgação)
Saber com lidas com pessoas grossas é realmente um desafio de tolerância e paciência. Imagine então, ter que conviver diariamente com um colega de trabalho ou mesmo um gestor com esta personalidade agressiva e, que sempre responde, a tudo e a todos, de forma grosseira! Com certeza, esta é uma situação complicada, pois uma pessoa grossa é como um campo minado: a qualquer momento pode explodir.
A verdade é que ninguém gosta ou deseja conviver, em sua empresa ou vida pessoal, com alguém de temperamento difícil e que age sempre de forma grosseira. Também é fato que por mais humana, paciente e empática que uma pessoa seja, nenhum ser humano deseja ser atacado gratuitamente com grosserias e palavras ruins. Em algum momento, sua paciência pode se esvair.
Trabalhar em equipe com um profissional assim também é um grande desafio e pode ser muito estressante, pois tudo que é falado ou feito pode desencadear em alguma confusão. Ter que lidar com um chefe que trata seus liderados grosseiramente é pior ainda, pois estando numa posição de autoridade, sua forma de ser e agir inibe, coage, amedronta e desmotiva os seus profissionais.
Como podemos ver e muitas vezes, sentir na prática, é preciso ter muita inteligência emocional para não sair do sério ou mesmo cair na pilha errada do colega ou chefe agressivo. Saber se blindar é essencial para não entrar em confronto direto e acabar prejudicando sua carreira, seu ambiente de trabalho ou mesmo a manutenção do seu emprego.
Veja dicas de como lidar com pessoas grossas no trabalho e sair-se bem neste que pode ser um verdadeiro desafio diário:
Desenvolva Inteligência Emocional
Ter autocontrole emocional é essencial para não deixar que a grosseria alheia acabe minando seus resultados e causando brigas em seu ambiente de trabalho. Para isso é importante conhecer seus próprios limites, ou seja, saber identificar e controlar seus sentimentos, de modo a evitar que também acabe respondendo, na mesma moeda, aos estímulos grosseiros.
Evite o Confronto Direto
Sei que pode parecer pedir demais, mas saiba que, quando você entra na onda da pessoa grosseira, acaba perdendo sua essência e correndo o perigo de agir tão mal como ela. Por isso, respire fundo e aja sempre com profissionalismo, corte as investidas da colega grosso com sua educação e cordialidade. Isso mostra superioridade e, ainda por cima, evidencia que buscar o respeito e uma forma de comunicação não violenta são sempre os melhores caminhos para uma convivência em harmonia.
Tenha paciência
Por mais que você tenha tido paciência e esperado uma mudança na pessoa, não vale a pena ser deseducado com ela. Ter reações semelhantes às dela não é a melhor opção. O resultado não será dos melhores. Principalmente se a pessoa com que você está com problemas for seu chefe. Perder a calma pode lhe custar seu emprego. O melhor é manter a calma e escolher a hora mais apropriada para uma boa conversa.
Espere o momento oportuno
Ninguém permanece no momento grosseiro o tempo todo. Aproveite quando o clima estiver melhor para falar sobre suas atitudes que você não gosta. Importante, na hora da conversa, apontas os pontos positivos da pessoa. Diga o que você não acha muito legal no comportamento dela e o que te incomoda. Da próxima vez que for te tratar com indelicadeza irá pensar duas vezes.
Aproveite estas dicas e busque, ao máximo, evitar confrontos com as pessoas grosseiras, pois elas têm uma veia forte para ataques verbais, o que pode acabar magoando e prejudicando você ainda mais. Seja inteligente e tenha o timing para saber o momento certo de se posicionar e também o de recuar, pois os grosseiros adoram plateia. Não dê a eles tanta atenção e evite cair na pilha. Lembre-se que esta é a essência deles e não a sua. Mantenha-se educado, coerente, paciente e profissional!