Para auxiliar no processo de recuperação dos pacientes e colocá-los de volta ao ambiente familiar, uma equipe multidisciplinar da Santa Casa aplica o protocolo de orientação de alta complexa, modalidade que envolve a necessidade de diversos elementos e equipamentos no processo. A proposta é que, após avaliação clínica de pacientes que passaram por um longo período de permanência no leito – acamados, com uso de sondas e/ou oxigênio – a família seja orientada para dar continuidade ao acompanhamento, sempre com o monitoramento dos profissionais, em casa. 

Uma parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, que disponibiliza um grupo de atenção domiciliar com médico, enfermeiro, técnico em enfermagem, fonoaudiólogo, fisioterapeuta, nutricionista e assistente social, permite que os pacientes do município tenham uma atenção diferenciada após a alta hospitalar. Os responsáveis pela avaliação do paciente e pela orientação aos familiares, antes da alta do hospital, são as enfermeiras Fabiana Souza, Daisy Vitor, Fernanda Savatin e Vera Ito,  a fisioterapeuta Emília Ferreira, a assistente social Ticiane Luiz e a nutricionista Amanda Castanheira. “Nós solicitamos que a família indique um cuidador ou acompanhante fixo para o paciente, e esta pessoa é instruída sobre os procedimentos que deverão ser adotados após a alta”, explica a enfermeira Fabiana Souza. Além da vantagem de se recuperar em casa, mais próximo do convívio dos familiares, “a alta complexa também ajuda a evitar as complicações hospitalares, decorrentes de longos períodos de internação, que podem agravar o quadro dos pacientes”, lembra Fabiana. 

A Secretaria de Saúde é informada e passa a avaliar as condições do paciente e do espaço físico domiciliar.